Ultimo aggiornamento: Settembre 2026
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'acquisto e la fornitura a distanza dei prodotti della linea ArtroKinetic tramite il presente portale, in conformità alle disposizioni del D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo) e del D.Lgs. 9 aprile 2003 n. 70 sul commercio elettronico.
1. Oggetto e Ambito di Applicazione
L'offerta e la vendita a distanza si riferiscono esclusivamente a consumatori finali maggiorenni residenti o domiciliati sul territorio della Repubblica Italiana e dell'Unione Europea.
2. Modalità di Conclusione del Contratto d'Ordine
Il cliente seleziona il percorso prescelto nella pagina della Formula e accede alla schermata di Cassa. Compilando il modulo con i dati di spedizione obbligatori e cliccando sul pulsante «Conferma Ordine e Spedisci Subito», il cliente inoltra una proposta d'ordine vincolante. L'ordine viene immediatamente processato dal nostro magazzino centrale per l'affidamento al corriere espresso.
3. Prezzi e Spese di Spedizione
Tutti i prezzi visualizzati nella pagina di cassa sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA. La spedizione express tramite corriere tracciato (BRT / GLS Express) è gratuita su tutti gli ordini promozionali.
4. Modalità di Pagamento: Contrassegno Sicuro
Al fine di offrire la massima tutela e serenità al consumatore, il metodo di pagamento predefinito è il Contrassegno (Pagamento in contanti al corriere alla consegna). Nessun anticipo tramite carta di credito è obbligatorio: il cliente corrisponde l'importo esatto al momento del recapito materiale del pacco sigillato. È altresì disponibile il pagamento elettronico protetto da crittografia SSL 256-bit.
5. Tempi e Modalità di Spedizione
Gli ordini confermati entro le ore 14:00 vengono affidati al corriere entro le 24 ore lavorative successive. La consegna a domicilio avviene ordinariamente in 24/48 ore sul territorio peninsulare e in 48/72 ore per le isole maggiori (Sicilia, Sardegna).
6. Garanzia 30 Giorni e Diritto di Recesso
Ai sensi degli Artt. 52 e ss. del Codice del Consumo, il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce. Inoltre, ArtroKinetic estende tale tutela offrendo una Garanzia Soddisfatti o Rimborsati di 30 giorni: qualora il cliente non riscontri il sollievo articolare atteso, potrà restituire i flaconi e ottenere il rimborso integrale contattando il supporto all'indirizzo [email protected].
7. Foro Competente e Legge Applicabile
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia civile derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione del contratto di vendita a distanza, la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore.